Сотрудник сопровождения (интернет банк для юр. лиц)
Innovative People в поиске Специалиста сопровождения на проект, связанный с развитием клиентского сервиса дистанционных каналов доступа для юридических лиц (интернет банк).
Задачи в данной роли:
Анализ причин возникновения ошибок, отслеживание динамики.
Оперативное решение проблем и поиск обходных путей совместно со специалистами смежных подразделений.
Сбор логов, дампов и другой диагностической информации, необходимой для устранения ошибок.
Установка, настройка и обновление приложений на предпромышленных и промышленных стендах.
Подключение и настройка систем мониторинга.
Анализ загрузки оборудования/приложений и своевременное расширение мощности.
Определение эксплуатационных требований к разрабатываемым приложениям.
Составление чек-листов и инструкций по сопровождению продуктов.
Что ждем от вас:
Практический опыт поддержки систем в промышленной эксплуатации.
Практический опыт администрирования Unix/Linux, Windows Server.
Понимание основных принципов работы сетей (TCP/IP) и опыт диагностики неисправностей.
Понимание основных принципов повышения эксплуатационных характеристик используемого оборудования.
Практический опыт работы с базами данных (MSSQL, Oracle, PostgreSQL).
Навыки составления инструкций и описания дефектов.
Будет плюсом:
Знание Java и понимание продуктов на базе этой технологии.
Опыт работы с оркестраторами.
Автоматизация на Python, bash.
Опыт работы с очередями сообщений (MQ) и Apache Kafka.
Опыт построения систем мониторинга с использованием Zabbix/Grafana.
Опыт разработки/тестирования ПО.
Что предлагаем мы:
ДМС со стоматологией после успешного прохождения испытательного срока;
Посещение профильных конференций, семинаров, курсов повышения квалификации - при производственной необходимости;
Возможность принять участие в новых и интересных банковских проектах;